Praktikant/Werkstudent (w/m/d) im Bereich IT-Systemadministration

• Cloppenburg, Niedersachsen, Deutschland

Hier machst Du mit:

Software-Installation und Wartung

• Du richtest neue PCs und Notebooks ein und sorgst dafür, dass alles startklar ist.
• Die Installation und das Updaten von Software auf den Arbeitsstationen fällt ebenso in deinen Aufgabenbereich.
• Du unterstützt bei der Einrichtung und Wartung von Druckern, Scannern und anderen Geräten.
• Du hilfst mit, Testing-Aufgaben für neue Systeme und Software zu erstellen.

IT Helpdesk & technischer Support

• Du führst einfache Fehlerdiagnosen bei Software-Problemen durch und hilfst den Nutzern direkt vor Ort oder remote.
• Du beantwortest Support-Anfragen und unterstützt deine Kollegbei ihren IT-Herausforderungen.

IT-Sicherheit

• Gemeinsam mit dem IT-Team arbeitest Du an der Umsetzung und Einhaltung unserer Sicherheitsrichtlinien.

Dokumentation

• Du pflegst unser Inventar für IT-Equipment und Software-Lizenzen und trägst so zu einem transparenten Überblick über unsere Ressourcen bei.

Benutzerschulung und Wissensvermittlung

• Für wiederkehrende Fragen erstellst Du FAQs und Prüfpläne, damit unsere Kollegen auf einfache Anleitungen zugreifen können.
• Du unterstützt bei der Einführung neuer Anwendungen und erklärst deren Funktionen verständlich für das Team.

Dein Profil:

• Du studierst Informatik, IT-Systemadministration oder vergleichbare Fachrichtung (für Werkstudenten und Praktikanten) oder hast Interesse im IT-Umfeld Erfahrungen zu sammeln (für Schülerpraktikanten)
• Interesse an IT-Support und technischen Herausforderungen
• Erste praktische Erfahrungen im Bereich IT oder Systemadministration von Vorteil
• Analytische Denkweise und Freude an technischen Problemlösungen
• Kommunikationsfähigkeit und Geduld, um auch technische Inhalte verständlich zu vermitteln
• Teamorientierte Arbeitsweise und Eigeninitiative
• Du bist motiviert und ein offenherziger Mensch

So könnte dein typischer Tag bei uns aussehen:

Am Morgen beginnt, natürlich nach einem Kaffee dein Tag mit einer spannenden Aufgabe: Heute richtest Du den Arbeitsplatz für einen neuen Kollegen ein. Du holst das frisch ausgepackte Notebook, installierst die benötigte Software und schließt die Peripheriegeräte an. Schritt für Schritt prüfst Du, dass alles reibungslos funktioniert. Du testest die Verbindung zum Netzwerk, richtest E-Mail-Konten ein und checkst, ob Drucker und Scanner einwandfrei laufen. Sobald alles fertig ist, gibst Du dem neuen Teammitglied eine kleine Einführung – ein reibungsloser Start dank dir!

Zurück am Helpdesk fällt eine neue Support-Anfrage an: Ein Kollege hat ein Problem mit einem Software-Update. Du loggst dich remote auf seinen PC ein, diagnostizierst den Fehler, führst eine schnelle Problemlösung durch und dokumentierst den Prozess, um bei ähnlichen Fällen noch schneller reagieren zu können. Dabei lernst Du jedes Mal etwas Neues und bekommst ein immer besseres Gefühl dafür, wie Du technische Hürden schnell und präzise angehen kannst.

Nach einer kurzen Pause geht’s weiter mit dem Thema IT-Sicherheit: Du überprüfst die Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien und trägst zur Umsetzung aktueller Maßnahmen bei. Hier bist Du gemeinsam mit dem Team an vorderster Front, um das Unternehmen sicher und gut geschützt zu halten.

Und wenn am Nachmittag Zeit bleibt, unterstützt Du das Team, indem Du praktische Anleitungen oder FAQs für häufige IT-Fragen erstellst. Ein gelungener Tag, an dem Du für alles – von der Technik bis zum Teamwork – eine wichtige Stütze bist!

Wir bieten Dir:

• Praktische Erfahrung in einem dynamischen Unternehmen, das innovative Lösungen entwickelt
• Einblick in verschiedene IT-Bereiche und die Möglichkeit, aktiv Verantwortung zu übernehmen
• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Ein hilfsbereites Team und eine positiv-ansteckende Arbeitsatmosphäre.

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