IT-Techniker für Projekte (w/m/d)

• Cloppenburg, Niedersachsen, Deutschland

Hier machst Du mit:

• Implementierung und Betreuung von Software:
  Du bist verantwortlich für die Einrichtung unserer Software PromasCS – sowohl inhouse als auch direkt beim Kunden. Dazu gehören die Installation, Konfiguration und Prüfung der Systeme sowie die Integration zusätzlicher Hardware wie Scanner oder Drucker. Dein Ziel: Du stellst sicher, dass alle Systeme reibungslos funktionieren und exakt den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.

• Prozessoptimierung und Automatisierung:
  Du erstellst und pflegst Installationsmedien sowie Skripte, um den Einrichtungsprozess effizienter und standardisierter zu gestalten. Deine Ideen zur Prozessverbesserung sind gefragt – Du bringst aktiv Vorschläge ein und arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um bestehende Abläufe kontinuierlich zu optimieren und Automatisierungen voranzutreiben.

• IT-Support:
  Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei technischen Fragen oder Problemen rund um PromasCS und die zugehörige Hardware. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Fehlern, die Lösung von Problemen und die sorgfältige Dokumentation der Supportfälle. Falls nötig, koordinierst Du dich mit anderen Teams, um schnelle und effektive Lösungen sicherzustellen.

Dein Profil:

• Abgeschlossene fachliche Ausbildung:
  Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Ein Quereinstieg mit entsprechender IT-Erfahrung ist ebenfalls möglich.

• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise:
  Du arbeitest gerne selbstständig, übernimmst Verantwortung für deine Projekte, bist proaktiv und hast Freude daran, Probleme zu lösen. Wir begrüßen innovative Köpfe, die den Status quo ständig verbessern wollen.

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit:
  Du bist ein Teamplayer und kommunizierst effektiv mit Kunden, Kollegen und anderen Stakeholdern. Du bist in der Lage, komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich zu erklären und kannst unterschiedliche Perspektiven berücksichtigen.

• Sprachkenntnisse:
  Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, um effektiv in unserem internationalen Umfeld kommunizieren zu können.

Ein typisches Projekt bei uns:

Stell dir vor, ein Kunde bestellt eine hochmoderne Mischanlage, die mit mehreren PCs und zusätzlicher Hardware wie Scannern, Druckern und Netzwerkschnittstellen ausgestattet werden soll. Deine Arbeit beginnt im Technikraum, wo Du die Hardware einrichtest und mithilfe von Installationsskripten standardisierst. Dabei bringst Du deine Kreativität ein, optimierst bestehende Skripte und entwickelst neue Lösungen, um die Prozesse noch effizienter zu gestalten.

Nachdem die Hardware bereit ist, führst Du umfassende Tests durch. Du überprüfst die Funktionalität von Software und Hardware anhand festgelegter Testpläne und arbeitest eng mit deinem Team und anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Anlage den hohen Anforderungen des Kunden gerecht wird.

Ist alles bereit, kümmerst Du dich um den sorgfältigen Abbau und die sichere Verpackung für den Versand. Doch dein Job endet hier nicht: Nach der Auslieferung stehst Du als technischer Ansprechpartner bereit, unterstützt bei der Inbetriebnahme und gewährleistest, dass alles reibungslos funktioniert – egal, ob remote oder in direktem Austausch mit dem Kunden.

Ein typisches Projekt bei uns bietet dir nicht nur Verantwortung und Gestaltungsspielraum, sondern auch die Möglichkeit, echte Ergebnisse zu sehen und den Erfolg unserer Kunden aktiv mitzugestalten.

Wir bieten Dir:

• Eine ansteckende Unternehmenskultur auf Augenhöhe, die von Empowerment, Respekt, offener Kommunikation, Zusammenhalt, viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum geprägt ist.
• Ein modernes Bürogebäude und hochwertige IT-Ausrüstung.
• Ein Firmen-Fitnessprogramm, sowie Entgeltumwandlung für betriebliche Altersversorgung
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Erhalte eine lukrative Provision, wenn Du einen neuen Mitarbeitenden wirbst.
• Du fährst ein Elektro-Auto? Lade deinen Flitzer kostenlos an einer unserer Wallboxen, die mit Sonnenenergie versorgt werden.
• Eine Branche mit Wachstumspotenzial und nachhaltigen Kundenbeziehungen auf Augenhöhe.
• Großer Zusammenhalt untereinander, der auch bei unseren Firmen-Events gestärkt wird.
• Mit einem Durchschnittsalter von 36 Jahren sind wir ein junges, dynamisches Unternehmen, das die Zukunft aktiv gestalten möchte.

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